#57 Compliance-Bootcamp: Geschäftspartner-Compliance – das Spiel von Vertrauen und Kontrolle

Shownotes

Compliance endet nicht an der eigenen Unternehmenstür. Sobald Lieferant:innen, Vertriebspartner:innen, Berater:innen, etc. für ein Unternehmen tätig werden, können auch deren Risiken auf das eigene Unternehmen ausstrahlen.

In dieser DICO-Bootcamp-Folge spricht Martin Reichetseder mit Ruth Sturm, Head of Compliance EMEA bei Siemens Healthineers und verantwortlich für das weltweite Business Partner Management, darüber, wie eine wirksame Geschäftspartnerprüfung in der Praxis aussehen kann. Gemeinsam sprechen sie darüber, welche Geschäftspartner besondere Aufmerksamkeit benötigen, warum nicht nur das Land, sondern vor allem das Geschäftsmodell und die gesamte Lieferkette entscheidend sind und welche Rolle das Business selbst bei der Prüfung übernehmen sollte. Dabei geht es auch um Menschenrechte, Geldwäsche, Sanktionsrisiken und die Frage, wie KI und automatisierte Background-Checks Compliance-Prozesse unterstützen können, ohne den menschlichen Plausibilitätscheck zu ersetzen.

Ruth gibt zudem konkrete Tipps für Unternehmen, die mit der Geschäftspartnerprüfung erst beginnen: das eigene Geschäft verstehen, die größten Risiken identifizieren, mit Hochrisikopartnern starten und Prozesse anschließend Schritt für Schritt weiterentwickeln.

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Transkript anzeigen

00:00:00: Diese Folge ist Powered by DECO, dem Deutschen Institut für Compliance.

00:00:08: Vor allem zeigt es aber auch so schön dass die Verantwortung in der Compliance nicht bei der eigenen Werkstür aufhört sondern sich diese Verantwortung natürlich überträgt auf den Business Partner.

00:00:19: Aber wenn sich die Verantwortung überträgt, überträgt sich das Risiko wieder zurück zu uns!

00:00:25: Deutschland ist das gelbe Schellland.

00:00:27: Deutschland ist wirklich mit dem Index am schlechtesten innerhalb der EU.

00:00:31: Und wir haben bestimmte Datenbanken

00:00:34: nicht

00:00:34: verknüpft und da ist Italien viel weiter, und wenn man sich bestimmte Reportagen anschaut kann man das wirklich schön sehen wie das alles gerade noch so Richtung Norden abwandert.

00:00:44: Herzlich willkommen zu einem neuen Compliance Bootcamp von Code of Seed, dem True Compliance Podcast von Loob!

00:00:49: Hier sprechen wir über Compliance Aus der Praxis für die Praxis.

00:00:51: Mein Name ist Martin Reichizela, ich bin Compliance-Office.

00:00:54: Ich bin Mitgründer von LUB und für die nächsten Minuten Ihr Gastgeber!

00:00:59: Ich nehme diese Folge wieder direkt beim Dico Forum auf, so wie letztes Jahr.

00:01:03: Es gibt ja rund um das Dico-Forum immer ein kleines Dico Special mit spannenden Menschen und mit Themen aus der Compliance Community – und heute mit einem Thema, dass tatsächlich ein Klassiker in der Complance ist!

00:01:15: Ein Thema, das wirklich eine praktische Relevanz hat und das ist ja auch das was wir in den Bootcamp-Folgen machen wollen.

00:01:22: Wir widmen uns in den bootcamp Folgen nämlich immer konkreten Impulsen aus unserer eigenen Compliance-Praxis.

00:01:28: Und darum geht es heute um eine ganz wesentliche Frage, nämlich wem kann man eigentlich noch vertrauen?

00:01:36: Unternehmen investieren ja viel Zeit und viel Geld und viel Energie in ihre eigene Compliance aber irgendwann kommt der dann fürs jedes Unternehmen einmal an einen Punkt, an dem ein Teil oder an dem es einen Teil dieser Kontrolle nämlich auch wieder abgeben muss.

00:01:50: Also die eigene Compliance ist aufgestellt, aber irgendwann muss man die Kontrolle auch abgeben und zwar an Lieferanten, an Vertriebspartnern, Berater oder überhaupt ein Geschäftspartner.

00:02:01: Und da stellt sich dann die Frage was passiert eigentlich mit meiner eigenen Compliance wenn andere für mich tätig werden?

00:02:07: Das bespreche ich heute Eine mit einer wunderbaren Gästin, meiner Freundin und ehemaligen Kollegin der Wunderbahn Rutschsturm.

00:02:16: Sie ist Head of Compliance EMEA bei Siemens Healthineers und Business Partner Management weltweit.

00:02:22: Liebe Ruth herzlich willkommen.

00:02:23: schön dass du bei mir bist!

00:02:24: Danke das ich da sein darf!

00:02:26: Selbstverständlich

00:02:27: Wir haben jetzt schon eine kleine Weile versucht einen Termin zu finden.

00:02:31: wir haben es im Rahmen von DICO Forum endlich geschafft heute zum Thema Compliance reden dürfen.

00:02:38: Also ein großes Fest für mich, liebe Ruth!

00:02:41: Bevor wir in das heutige Thema einsteigen nämlich Geschäftspartner Compliance – Das Spiel von Vertrauen und Kontrolle wechseln wir noch ganz kurz in die Code of C Empfehlungsrunde.

00:02:54: In der Code-of-C Empfellungsrunder ist es meistens so dass Hier eine persönliche Empfehlung von mir folgt in den Aufnahmen und in den Episoden, wo ich Gäste habe.

00:03:05: Da gebührt diese Frage an diese Ehre meinen Gästinnen und meinen Gkästen.

00:03:08: Liebe Ruth was hast du unseren Zuhörerinnen und Zuhören mitgebracht?

00:03:13: Ich habe ihn mitgebracht und zwar gibt es den schon seit über sechs Jahren.

00:03:17: Den Quick Partner Check by Dico, dem man sehr gut machen kann wo man dann einfach auch Risiken abwägen kann und aufgrund einer neutralen Evaluierung sagt muss ich jetzt tiefer rein oder ist das okay was ich geprüft hab?

00:03:29: Das ist das eine und das andere ist natürlich unser neuer veröffentlichter Dico Standard für Geschäftspartner.

00:03:33: nach über zehn Jahren also ein spannendes Thema Aber immer noch, wie du gesagt hast – nicht nur Spannung sondern ein aktuelles Thema wenn man sich die Fälle weltweit anschaut.

00:03:44: Vielen Dank für diese Empfehlung!

00:03:46: Wir werden diese Empfehlungen natürlich auch in den Schornots verlinken.

00:03:49: Das ist aber eigentlich schon ein perfekter Shout-Out auch für Diko und für den Arbeitskreis wo es um Geschäftspartnerprüfungen geht.

00:03:58: Die Frage ist jetzt aufgelegt.

00:04:00: Warum brauche ich denn überhaupt Geschäftspartnerprüfungen?

00:04:02: Also es ist ja ein Klassiker, jeder beschäftigt sich jetzt mit KI und mit allen diesen Themen die ja sehr zukunftsgerichtet sind.

00:04:10: Und dann kommt dieser Klassicker wieder auf den Tisch.

00:04:12: Warum ist es relevant, sich mit Geschäftspartnern zu beschäftigen?

00:04:16: Wenn man sich die Entwicklung der letzten Jahre anschaut, auch die Risikonentwicklungen.

00:04:21: Es war immer Nummer eins bei Geschäftspartnern.

00:04:23: Es wird ein bisschen abgewechselt bis zu Datenschutz.

00:04:25: dann kommt wieder Health and Safety, Geldwäsche kommt auch rein aber es kommt eigentlich immer drauf an und das ist immer das gleiche.

00:04:34: Das höchste Risiko ist einfach die Vergabe von externen Vertriebsrechten Von Partner für die Firma auftreten Und das hat sich eigentlich nicht geändert in den letzten.

00:04:45: Wie lange mache ich es jetzt?

00:04:46: Achtzehn Jahren, von daher ist das Risiko immer das gleiche.

00:04:51: und Ich finde aber auch dass Geschäftspartner im wahnsinnigen spannendes Thema sind weil die riesigen Sind da aber die verlagern sich natürlich immer ein bisschen für in den Letzten jahren und dann sieht man einfach Vielleicht ist jetzt Korruption nicht mehr so das Richtige.

00:05:05: vielleicht ist der Preis Inflation also eine inflation der preise.

00:05:10: Vielleicht ist es auch Ist auch mal Menschenrechtsthemen, die da mit rein spielen.

00:05:15: Die schauen wir sich natürlich an.

00:05:18: Rufschädigungen sind ein ganz wichtiges Thema vor allem für Börsennotät- und Mittelständler, die dann Geschäftübertritte machen müssen, weil sie keine Niederlassung haben oder lokale Partner nutzen müssen, woher sie nicht am Vergabeverfahren zu uns teilnehmen können.

00:05:33: schon interessant, wie sich da die Risiken immer ein bisschen verschieben.

00:05:35: Aber eigentlich immer noch einen Geschäftspartner, der so gut im Allgemeinen

00:05:38: bleibt.".

00:05:38: Und eigentlich würde man meinen – das gehört ja zum einmal-einstes Unternehmertumst dazu.

00:05:43: Also eigentlich würden wir sagen zur Surgfolzverpflichtung eines Unternehmers hört auch die Frage mit wem mache ich denn mein Business?

00:05:49: Jetzt ist das schon immer noch ein Thema, dass viele….

00:05:52: Ich würd's jetzt einmal sagen stiefmütterlich behandeln.

00:05:54: Ja also jetzt bist du eine Vollprofe auf dem Thema!

00:05:56: Du hast dir schon gesagt, du machst das seit über achtzehn Jahren und viele Unternehmen stehen vielleicht am Anfang.

00:06:02: kleineren, mittleren Unternehmen investieren da kaum Ressourcen und Zeit in die Überprüfung ihrer Geschäftspartner.

00:06:09: Vielleicht nur so eine Liquiditätsprüfungen, dass man sich vielleicht anschaut wie steht es um die Brunität?

00:06:14: aber die wirkliche Prüfung?

00:06:16: passt denn auch der Geschäftspardner zu mir?

00:06:19: Weil das ist ja eigentlich auch eine Aufgabe dieser Geschäftspartner-Prüfung.

00:06:23: Das passiert Nicht überall oder flächendeckend, so wie man sich das wünschen würde.

00:06:28: Was würdest du sagen?

00:06:29: Welche Geschäftspartner, damit man es jetzt vielleicht diesen Unternehmen ein bisschen leichter macht?

00:06:33: Wer sind denn so kritische Geschäftsparten?

00:06:35: Oder wo schaut man denn besonders hin?

00:06:38: Was sind so Kriterien, wo man vielleicht besonders hinschaut?

00:06:41: Oder vielleicht Branchen?

00:06:44: Ich sag mal vom rechtlichen Standpunkt her sind's einfach Handelsvertreter war einfach rechtlich dass wir Mitarbeiter durchschlägt auf die Firmen da natürlich ein bisschen weiter nach hinten, aber trotzdem haftbar sind wirklich Disziputoren.

00:06:59: Vertriebsgeschäftspartner die ich benutze oder aber auch und das bitte nicht vergessen Menschen die für mich irgendwelche Genehmigungen einfordern.

00:07:08: Verzollung war mein Riesenthema.

00:07:11: Handelshäuser vor allem für import den bestimmten Länder einzubinden sind wo rechtliche Bepflichtungen besteht.

00:07:18: Ich sage immer kritische Länder Natürlich, aber kritische Länder machen nicht das Hauptrisiko.

00:07:25: Sondern das Geschäftsmodell.

00:07:26: habe ich direkt Kontakt zu denen ist es vielleicht weniger risikoreich als wenn ich irgendwo Nummer drei in der Lieferkette bin und ganz hinten an der Endkunde steht.

00:07:35: denn meine Geschäftspartner sind nicht die Endkunden sondern ich schaue mir eigentlich die Lieferkette bis zum end Kunden an und sage macht die Sinn wie viele Leute sind da dabei?

00:07:46: Und wenn ich wirklich einen Disziploton hab, der für mich arbeitet.

00:07:50: Dann ist er ja mein Aushängeschild.

00:07:52: Der muss genau wissen was ich will nicht nur technisch.

00:07:54: Ist auch oft mal sein Thema dass man fragt warum gibt's jetzt den da drin?

00:07:58: Was hat der für Qualifikationen und warum taucht der da auf?

00:08:02: Das sind das Fragen die du stößst.

00:08:03: Ja.

00:08:04: Na gut.

00:08:05: Ja

00:08:06: und deswegen baue ich die Lieferkette bis zum Endkunden.

00:08:09: Also bei uns im Gesundheitsbereich sind es natürlich oftmals Krankenhäuser.

00:08:12: Privat oder öffentlich egal Und das Geschäftsmodell muss Sinn machen.

00:08:17: Denn was wir feststellen ist, dass viele Länder und auch in Europa sich diese Geschäfts-Modelle anschauen.

00:08:24: Und natürlich jetzt direkt auf die Geschäftspartner zugehen aber auch auf die Firmen.

00:08:31: Das heißt, die Haftung wird auf den Firmen erweitert weil wir müssen sie ja richtig aussuchen und warum haben die da von unsen Vertriebsrecht bekommen?

00:08:39: Das beschreibst du jetzt.

00:08:44: Oder beantwortest du nämlich auch die Frage, wie weit muss ich gehen bei meiner Prüfung?

00:08:48: Und vor allem zeigt das aber auch so schön dass die Verantwaltung in der Komplex nicht bei der eigenen Werkstür aufhört.

00:08:56: Sondern sich diese Verantwortung natürlich überträgt auf den Business Partner.

00:09:01: Wenn sich die Verantwortung überträgt, überträgt sich auch das Risiko wieder zurück zu uns.

00:09:06: Jetzt hast du gesagt dass Business-Motel sich anschauen.

00:09:09: also was ist mein eigenes Business?

00:09:11: und es ist für mich wie ein wunderbarer Schaudort nämlich dass die Legitimation der Compliance nicht in der Regel liegt sondern eigentlich sich die Legitation von Business ableitet und nämlich das dann auch wie du sagst in der Beratung aufs Business einwirken, damit das Business erfolgreich ist.

00:09:28: Und das ist ja die Aufgabe, die wir haben, das Business zu schützen und damit das business erfolgreich sein kann!

00:09:33: Da ist es natürlich relevant über die Werksgrenzen hinauszusehen.

00:09:37: – und jetzt hast du gesagt, Businessmodell?

00:09:40: Welche Risiken erkennst du da jetzt, auf die man besonders hinschauen sollte?

00:09:43: Also gibt's da so diese Klassiker wo man sagt also wenn du noch nicht begonnen hast mit deiner Geschäftspartnerprüfung, schau das Modell an.

00:09:52: Drei bis fünf Risiken, die sind Klassiker.

00:09:55: Also Klassikern sind im Vergabeverfahren oder auch im privaten Bereich?

00:10:01: Gibt es das Projekt?

00:10:03: Echt ist echt!

00:10:06: Gibt's das

00:10:06: Projekt?!

00:10:07: Gibtes das Projekt, gibt es diese Ausschreibung?

00:10:10: Ist sie öffentlich oder privat?

00:10:15: Ist es ein zertifizierter Partner und bietet unser Partner direkt an oder übertritte?

00:10:23: Deswegen sage ich, man muss sich die Lieferkette bis zum Schluss anschauen.

00:10:27: Aber das sagt du musst ja ganz nahe beim Business sein?

00:10:29: Ja also wir machen auch wirklich ... Also diese Geschäftsmodelle.

00:10:32: wenn es ein Direktgeschäft im Land ist wo man sagt der kriegt jetzt für das Land die Vertriebsrechte und er darf an Ausscheibungen teilnehmen dann kann ich mir die Infos besorgen und dann hat er einfach die fürs Land.

00:10:45: Ich habe aber auch Projekt spezifische Freigaben als wenn es nur einem Projekt in dem Land ist.

00:10:50: dann habe ich ein ganz anderes Setup.

00:10:51: Dann bin ich vielleicht nur einen Lieferant von vielen zum Beispiel, aber gibt es dieses Projekt?

00:10:57: Gibt's da rechtliche Voraussetzungen und kann man alles im Internet schauen?

00:11:01: Man muss sich keinen Anwalt sein.

00:11:02: Gibt es da öffentliche Seiten, wo die veröffentlicht sind?

00:11:05: denn was wir festgestellt haben... Ich meine das hat jetzt ein bisschen nachgelassen.

00:11:09: Das war vor allem zwischen Covid-Zeiten dass wir viele Fakefirmen hatten, die versucht haben Geld zu waschen über nicht existente Projekte oder über nicht existente Kunden.

00:11:22: Und das sind so Sachen, die schaue ich mir schon an.

00:11:24: Das erwarte dich.

00:11:25: da muss sich natürlich eng mit dem Business zusammenarbeiten wo ich sage, kennt ihr den Kunden?

00:11:28: Wenn es ein bekanntes Gesundheitsministerium oder Energieversorger ist, irgendjemanden, den man kennen dann ist das kein Problem.

00:11:36: Dann ist es einfacher aber es kommen immer neue Kunden.

00:11:39: d.h.,

00:11:39: es geht ja nicht nur um Lieferanten und Geschäftspartner es geht auch um Kunden.

00:11:42: und da hatten wir viele Fake Profile viele gekaufte Identitäten, die einfach versucht haben über Schnelltest, über bestimmte Geschäftsmodelle Geld zu waschen.

00:11:55: Also von uns vielleicht Maschinen zu kaufen und die vielleicht in irgendwelchen Ländern wo wir vielleicht gar nicht wissen oder wo wir nicht wollen, die Zweiter zu verkaufen.

00:12:03: dann habe ich nicht ein Lizenzierungsprogramm sondern auch ein Haftungsthema.

00:12:06: Darf ich fragen wie groß ist dein Team?

00:12:10: Also wir sind auf der Governance Seite weltweit ziemlich schmal aufgestellt.

00:12:13: Das heißt Prozess, Tooling, Beratung, Weiterentwicklung – das sind drei oder vier Leute aber die haben auch operative Themen.

00:12:22: Wir haben also einen Splitt zwischen Governance und operativen Themen.

00:12:26: Und da sind wir weltweit so aufgestellt für achtzigtausend Mitarbeiter.

00:12:32: Ich wollte gerade sagen, also jetzt ist das ja kein Videopodcast.

00:12:36: Also wäre das ein Videopodcast hätte man gesehen, dass mir das Gesicht eingeschlafen ist?

00:12:41: Ja!

00:12:41: Weil ich hätte jetzt tatsächlich erwartet, dass es mehr ist... Nämlich bei dem Themen, die du sagst wie tief du nämlich da auch in das Geschäftsmodell einsteigst.

00:12:51: Ja aber das Geschäftsmodell ist an einem Prozess aufgehängt wo die lokalen Compliance trainiert sind und das natürlich beraten.

00:12:58: Aber ich natürlich die Transparentwelt weltweit drauf habe und sage Ich muss Bescheid wissen wie ihr auch immer Ihres macht.

00:13:05: Und dann schauen wir uns zusammen.

00:13:06: Ich bin eine Eskalation Stufe oder eine neutrale Evaluierungsplattform so mag ich immer.

00:13:10: Bei uns gibt es keine Eskalations Und dann diskutiert man das, und dann diskutieren wir es mit dem Business und schaut sich das an.

00:13:18: Wie viel Verantwortung überträgt du oder die Compliance direkt ans Business bei der Geschäftspartnerprüfung?

00:13:26: Das Business ist verantwortlich für den Geschäftspartner, für die Anlage... für das Monitoring, den Kontakt dem Informationsaustausch.

00:13:37: Die Kommunikationsplattform zum Geschäftspartner ist immer das Business.

00:13:41: Das sind bei uns die sogenannten Geschäftspartner-Manager oder der Sales Mitarbeiter, der mit ihnen zusammenarbeitet.

00:13:48: Denn ich gehe nicht auf einen Geschäftspardner zu außer und da kommt es natürlich auch her.

00:13:52: Es ist ja nicht nur ein... Ich schmeiß euch jetzt im Vertrag rüber und dann schreibt bitte unseren Code of Contact sondern ich muss denen auch erklären was wir warten!

00:14:00: Und das machen wir auch.

00:14:02: Das macht ihr direkt mit den Kunden oder mit

00:14:06: dem Lieferanten?

00:14:07: Wir geben Trainings, wir geben Updates an Entwicklungen, die wir sehen – also wir haben ja auch viel Cyberangriffe und Hecks – wo wir sagen bitte aufpassen, ihr seid kleiner, ihr habt vielleicht nicht die Anmaße an Schutz wie wir aber das ist unser Prozess und wenn das so nicht läuft dann ist es ein Heck unumwilligend!

00:14:26: Und da erarbeiten wir natürlich eng mit unserer Cyber Security Abteilung zusammen.

00:14:30: Ich meine, da haben wir natürlich eine eigene, weil wir mit Patientendaten weltweit vielen größere Gefahr haben als jetzt ein mittelständisches Unternehmen.

00:14:38: Aber es ist im Patientenbereich extrem wichtig und extrem gefährlich.

00:14:44: Aber so Prüfschritte übernimmt das Business dann auch eigene Prüfschritten auf denen ihr dann aufwacht?

00:14:50: Ja!

00:14:52: Aber ihr stellt quasi diese Fragebögen oder diese Schwerpunkte, stellt ihr zur Verfügung?

00:14:57: Also Das gesplittet.

00:15:00: Wir haben ... Wir haben ein eigenes Geschäftspartner-Tool, das weltweit gilt.

00:15:06: Die haben aber vorgeschaltet eine Onboarding-Prüfung.

00:15:10: Und es ist ne Onboarding Prüfung und da sind wir bei KI.

00:15:13: Die Fil über KI läuft, wo war ganz ... Also ich glaub, das sind maximum vierzig Fragen.

00:15:20: Und das sind keine nicht nur Compliance-Fragen sondern auch Finanzierungsfragen.

00:15:25: Ich sag mal... Qualitätsfragen ein bisschen, aber halt auch so ein bisschen ... Wann seid ihr gegründet worden?

00:15:33: Habt ihr da ein Dokument?

00:15:34: und das DKI zieht daraus.

00:15:36: Wenn es da Widersprüche gibt oder wenn da was nicht stimmt.

00:15:39: Und gleich das automatisch zu öffentlichen Quellen an.

00:15:42: Das heißt wir helfen dem Salesim-Sarbeiter Risiken schon zu sehen.

00:15:47: Um wenn er jetzt da zum Beispiel einen Risiko sieht dann diskutiert er das mit uns Und dann schauen wir uns das an.

00:15:55: Weil der Partner gar nicht mal bei uns schon im Erfassung trennt, sondern das haben die vorher schon abgewährt.

00:16:01: und wenn man sagt es ist so ein Alarmzeichen, dann blocken wir den Weltwandel oder informieren wir unsere Sales-Mitarbeiterwelt weiter.

00:16:09: Aber dass machen die dieses Abklären?

00:16:11: Weil das im Prozess schon vorgesehen ist?

00:16:12: Genau!

00:16:13: Das ist auch ganz wichtig weil unser Hauptkontakt und das Businessville in Jahr, die wissen ja ... Ist er da zufähig?

00:16:22: Wie habe ich den kennengelernt.

00:16:23: Er ist sehr bekannt im Markt, kann ja das was er verspricht.

00:16:29: Wenn es neuer ist dann schauen wir uns natürlich... Dann gehen wir auch und sagen bitte schaut euch mal die Bürosanvater einfach mal vorbei.

00:16:37: Schaut mir ein Google Earth nach!

00:16:38: Ob's das wirklich

00:16:39: gibt.

00:16:40: Da haben wir schon Wiesen mit Krankenhäusern nicht existent entdeckt.

00:16:45: Und wird der von uns nicht davon lösen?

00:16:48: Deutschland ist das Geldwäscheland.

00:16:51: Deutschland ist wirklich mit dem Index am schlechtesten innerhalb der EU.

00:16:56: Und wir haben bestimmte Datenbanken nicht verknüpft und da ist Italien viel weiter, wenn man sich bestimmte Reportagen anschaut, kann man das wirklich schön sehen wie das alles gerade mal so Richtung Norden abwandert.

00:17:14: leider aber das ist immer das was man denkt.

00:17:17: Deutschland ist sicher es ist nicht.

00:17:21: Es ist einfach nicht sicher, wenn ich mir die Geldwäsche-Themen anschauen, die wir gehabt haben.

00:17:25: Die waren alle, ich sag mal Mainland Europe.

00:17:27: Nicht?

00:17:28: Ja!

00:17:30: Okay das ist ja mal ein Riesenalarmzeichen...

00:17:32: Also es ist wirklich so und das sollte man nicht unterschätzen auch wenn man in Deutschland mit einem Geschäftspartner bestimmte Themen abfackelt.

00:17:39: Man sollte wissen, mit wem er's zu tun hat.

00:17:41: Und es ist ganz einfach eine heutigen Zeit mit Sanity also wirklich so Realitätschecks mit Google Maps, dass auch immer oder einfach mal vorbeifahren und dem besuchen.

00:17:51: Und mal schauen was macht der?

00:17:53: Ist das wirklich ein Büro?

00:17:54: ist es wirklich ein operative Gesellschaft?

00:17:56: verissen da Der Eigentümer warum wollen die das Geschäft?

00:18:01: man unterhält sich ja so.

00:18:03: Das sind natürlich Themen Die einen Vertriebsmitarbeiter geschult werden muss wie er das macht auf was er achten muss.

00:18:10: wir gehen auch ab und zu mal mit.

00:18:12: Also Begleitung ist überhaupt kein Thema und das sind so ganz einfache Sachen, die man machen kann um einfach mal zu sehen ob es wirklich passt.

00:18:19: Ihr fragst damit wenn Sie sagen, sie schauen sich jetzt den...

00:18:22: Wir werden gefragt, ob wir mitfahren.

00:18:23: Das

00:18:23: echt?

00:18:24: Ja!

00:18:25: Das ist schon richtig gut.

00:18:26: Also mir gefällt jetzt diese Idee dass ihr Zugang habt zur gesamten Historie wie es zu diesem Kontakt und zum gewünschten Business Partner auch gekommen ist.

00:18:37: Weil das ist etwas, das fehlt ja oft.

00:18:39: Weil oft gibt's ja wenn ein Business Partner was in dem SAP angelegt wird oder sonst was dann funktioniert, dann wird meistens auch eine Prüfung erfolgt und da gibt es ja auch Anbieter die dann eine standardisierte Information auch übermitteln und dann hat man die Standardinformationen und dann hast du irgendein Risikoreating und dann geht das vielleicht noch.

00:18:57: Wenn jetzt noch die Russland-Sanktionen dazu kommen, dann geht das vielleicht noch in die Exportkontrolle.

00:19:03: Dass man da vielleicht nur schaut wie es auf einer Sanktionsliste ist.

00:19:06: Das Produkt oder was wird dort hinliefern?

00:19:08: Auf eine Sanktsionsprüfung ist vielleicht der Businesspartner von einer Sanchzionslistee.

00:19:13: aber was mir da fehlt und so ein wichtiger Impulsgrad dieser Historie Wie sind wir denn dazugekommen?

00:19:20: weil das passiert manchmal zufällig Dass man diese Informationen erhält, insbesondere wenn Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb vielleicht eine Absatzmöglichkeit erkennen.

00:19:31: Weil jetzt plötzlich potenzielle Partner aus Azerbaijan... oder auch sonst wo kommen, die noch nie zum Beispiel jetzt in unserem Fall eine Anlage von dem Unternehmen, indem ich Compliance Officer bin.

00:19:46: Noch nie eine Anlege von uns erwurben haben aber plötzlich Ersatzteile haben möchten.

00:19:51: und unser Vertrieb sagt das ist doch super weil da haben wir eine Absatzmöglichkeit und wir haben uns den eh angeschaut in irgendeiner Form der ist nicht in Russland und eigentlich ist das in Ordnung der gute Liquidität und was auch immer.

00:20:04: was mir dabei fehlt ist die Historie und natürlich, wo geht denn das am Ende dann auch hin?

00:20:10: Und das war für uns ein Learning.

00:20:13: Nämlich zu schauen oder zumindest zu sensibilisieren dass Menschen sehr kreativ werden um Sanktionen zu umgehen, um Regelungen zu umgehend und insbesondere sich vielleicht an der einen oder anderen Stelle bereichern.

00:20:27: und da kommen wir ja wieder zum Geldwäschethema.

00:20:30: und insbesondere was wir auch gemerkt haben ist das Thema Information.

00:20:36: Die Informationen sind sehr wichtig und sie ziehen auch sehr gerne Informationen ab.

00:20:40: Und dann bin ich nicht nur bei Interessenkonflikten oder bei der Korruption, aber auch beim Wettbewerbsrecht überhaupt.

00:20:49: Das kann ja bis zum Kartellrecht gehen.

00:20:52: was das betrifft und das haben die Kolleginnen und Kollegen nicht am Schirm.

00:20:57: Thema sprechen.

00:21:00: Wir konzentrieren uns schon auf diesen Hype der KI und definieren unsere Rolle neu, was auch wichtig ist aber wir dürfen die Klassiker nicht vergessen.

00:21:10: Und jetzt finde ich das super spannend wie ihr das macht und vor allem wie nahe ihr da tatsächlich ein Business-Set.

00:21:16: Was mich jetzt noch interessiert wird es hat ja auch die EU an der einen oder anderen Stelle mitgeteilt, dass es wichtig wäre sich diese Lieferkette anzusehen.

00:21:27: Mit dem Lieferketten insbesondere bei euch in Deutschland und mit den deutschen Lieferkatten-Surgwollspflichtengesetz.

00:21:33: Inhalt jetzt einmal nur die Idee was hat übrig geblieben ist von der CIS Triple D aber das war ja zumindest jetzt so nochmal diese verschriftlichung der Pflicht über das eigene Tor hinaus zu sehen.

00:21:47: Du hast vorhin gesagt, dass die Menschenrechte Ein Punkt sind, dass man sich natürlich bei der Business Partner-Prüfung anschauen muss.

00:21:54: Wie funktioniert das bei euch?

00:21:55: Ist das was ihr macht es komplett oder ist das etwas, was der Einkauf macht?

00:22:00: Wie ist da die Verbindung zwischen euch und Einkauf?

00:22:03: wie ist das mit den Steak Holdern zum Beispiel in diesem Bereich?

00:22:07: Also wir arbeiten natürlich auch sehr eng im Einkauf zusammen.

00:22:10: Die Menschenrecht für klassische Lieferanten macht natürlich der Einkaufen bei uns.

00:22:15: Aber wir haben natürlich punktuelle Menschenrechtsprüfungen, wenn man in den Hintergrund-Recherschen was findet.

00:22:23: Und dann ist die Diskussion und unsere Hauptaufgabe es macht das Risikotransparent und gibt eine Empfehlung auch.

00:22:31: Denn damit zeige ich ja... Es ist ein Thema, wir haben hier eine Menschenrechtsverletzung in denen den Ländern gehabt zum Beispiel.

00:22:39: Ihr wollt jetzt aber z.B.

00:22:41: im europäischen Ausland und nicht vielleicht im afrikanischen oder südamerikanischen Aufland das kann trotzdem ausstrahlen

00:22:50: ja

00:22:50: es kann den Namen schädigen.

00:22:53: es muss schon bekannt sein sollte man nachfragen.

00:22:55: also wir machen viele über Nachfragen.

00:22:57: das heißt wenn wir einen Artikel finden Schauen wir uns an, ist es eine glaubhafte Zeitschrift über unsere lokale Organisation?

00:23:04: Was sagt ihr dazu?

00:23:06: Holen wir uns ein Statement vom Partner ein.

00:23:08: Weil das ist nur fair!

00:23:09: Ich kann nicht einen Urteil bilden wenn ich mit dem Partner nicht im Kontakt bin und in derartigen Ländern gibt's auch viel Gosseb und Tratsche, die man einfach nicht hundertprozentig nachvollziehen kann.

00:23:23: Dann muss man eigentlich vertrauen den Partnern und sagen, wir glauben dir deine Antwort.

00:23:28: Wir haben uns das angeguckt.

00:23:30: Das muss ich natürlich nachhalten können, denn damit enthafte ich mich natürlich im Zweifel wenn da was kommt.

00:23:37: Es geht viel Kommunikation und es dauert ja ... Und das wird auch durch KI nicht ersetzt werden weil ich kann mir das zusammenfassen lassen Wenn da Themen sind, muss ich trotzdem inhaltlich rein und lokal abklären.

00:23:49: Ist ist eine glaubwürdige Quelle Kann ich natürlich auch definieren aber soviel kann ich gar nicht als glaubwürdig definieren.

00:23:55: wie es da Zeitungen und lokale Infos gibt

00:23:58: Muss sich so spannend finden?

00:24:00: ist das scheinbar bei euch, dass wirklich so ist.

00:24:03: Das wem gehörter Business Partner und dem oder denjenigen, denen der Business Partner gehört?

00:24:09: die haben auch die Verantwortung da auch das klare Bild zu schaffen und ihr arbeitet mit und berät und geht es dann noch die Handlungsempfehlungen?

00:24:17: Bei uns ist jetzt zum Beispiel so, dass bei der Lieferketten-Schurqualls Verpflichtung die Überprüfung der Liefernnten in diesen Themen, die die Lieferketten-Schurqual betreffen wir als Compliance übernehmen weil wir gesagt haben Wir wollen den Einkauf entlasten, das war eigentlich die ursprüngliche Idee.

00:24:33: Und dann wollten wir auch unsere Kolleginnen und Kollegen im Einkauf... das Risiko des Interessenkonflikts nehmen, weil die hier tagtäglich mit dem Lieferanten oder den Menschen, die bei den Lieferanden arbeiten auch agieren.

00:24:48: Und aus dem kann man sagen, dass übernehmen wir.

00:24:51: Aber auch wir machen es basierend auf wer sind unsere kritischen und wesentlichsten Lieferannten?

00:24:57: Und da ist dann schon jetzt immer die Diskussion, wem gehört denn der Lieferant?

00:25:00: Ist das ein Thema der Compliance oder ist das eine Einkauf?

00:25:03: Dann ist es bei euch vermutlich klarer... Das ist was, das gefällt mir vom Prinzip gar nicht so schlecht.

00:25:10: Wir müssen viel mehr kommunizieren und sagen dass es immer noch eurer ist auch wenn wir die Prüfung übernehmen?

00:25:14: Genau!

00:25:16: Auch wenn wir Zusatzprüfungen machen... Die Erstprüfung und Informationen sind immer vom Business weil sie können wir gar nicht wissen.

00:25:24: Wir wissen ja auch nicht die Projekte oder welche Lieferkette steckt dahinter.

00:25:28: wer ist da involviert?

00:25:29: Es kann ja auch sein nur ein Input im Importgesellschaft benutzen, aber lokal.

00:25:35: unsere Gesellschaft ist dann weiterverarbeitet oder den Service macht.

00:25:39: Da muss man schon aufpassen.

00:25:41: Aber das Geschäft ... Ich sag immer, man muss den Warnfluss sich anschauen und die vertragliche Zusammenarbeit.

00:25:48: Und ich sag mal, den Wert flussern sich.

00:25:51: Wenn die passen, dann ist es okay.

00:25:53: Aber wenn's da Abweichungen gibt, muss man sich die immer anschauen.

00:25:56: Weil, da fragt man dann immer, warum bist du dabei?

00:25:59: Welche Qualifikation?

00:26:01: Was ist seine Rolle?

00:26:05: Welchen Service bietet er da?

00:26:07: und wenn es da Fragen gibt, ist schon mal das erste Alarm zeigen.

00:26:11: Wenn sie das nicht beantworten können weil mein Briefkastenfirm, das wird jetzt alles digital brauchen wir gar nicht drüber reden.

00:26:19: also muss man nach Dubai schauen mein Lieber!

00:26:21: Also da gibts eine Free Trade Zone digitale Briefkäftengesellschaften, die man dann auch mitbeobachten muss.

00:26:29: Mag in manchen Ländern legitim sein, steuerlich das so aufzusetzen?

00:26:33: Aber da muss ich's verstehen!

00:26:34: Absolut.

00:26:35: Denn Unwissenheitsschiff schützt der Verstrafe

00:26:37: nicht.

00:26:37: Richtig, richtig... Das

00:26:38: heißt wenn ich mitbekomme dass es vielleicht keine operative Gesellschaft ist, muss sie ein Grund sein warum die so ist.

00:26:46: und es gibt wirklich Gründe wegen Währungen, wenn man bestimmt bestimmte Zahlungsflüsse hat, weil man keine lokale Währung verarbeiten kann.

00:26:55: Sondern internationale Wärmung braucht.

00:26:57: das mag alles begründet haben ich muss es verstehen.

00:27:00: Du musst das verstehen und das Business muss verstehen.

00:27:02: Und das

00:27:02: Business?

00:27:03: Jetzt hast du vorhin gesagt da mich die kurz einhaken und so hast du von den Zeitungen gesprochen und von den Medienberichten gesprochen.

00:27:10: Weil dass man sich Daten und Informationen wie Finanzzahlen und und und das business per se, dass man diese Informationen holt das ist ja aufgelegt in irgendeiner Form.

00:27:20: Ich würde jetzt einmal und dann finde ich das, da möchte ich nur ein bisschen einhacken mit den Medien, weil für mich sind wenn es ihr euch die Medien besonders anschaut ist ja das eigentlich ein Lesen zwischen dem Zeilen.

00:27:33: Weil alle anderen Daten kriegst du ja eh in irgentiner Form als Faktum geliefert aber dass sie sich auch entzeichnen einen Stimmungsbild.

00:27:41: Wie holt ihr euch diese Informationen?

00:27:44: Google's irds oder wirft euch die Software das raus?

00:27:48: Wie geht es dir davor?

00:27:49: Es gibt mehrere Datenbanken, die man nutzen kann wie natürlich kostenpflichtig sind.

00:27:56: Aber ich kam hier jetzt schon und das haben wir gemacht mit Microsoft wirklich eine eigene Power App gemacht die über Google und Weidu sogar in Kinder das abfragt, eine KI drüber, die das zusammenfasst.

00:28:11: Aber das ist ja nur ein Hilfsmittel!

00:28:13: Das heißt ich muss mir trotzdem ... Und es ist schön, weil's übersichtlicher gestaltet ist.

00:28:18: Ich kann dann sagen mal wo ich für vielleicht ne Stunde mir bestimmte Themen angeguckt hab, bin ich jetzt vielleicht in zwanzig Minuten durch?

00:28:25: Weil er hat's mir vorgliedert sammelt.

00:28:28: Das is ja der Sinn Aber ich muss

00:28:31: trotzdem mir das

00:28:31: angucken, wenn da bestimmte Themen auftauchen.

00:28:35: Und ob es verifizierbar ist, brauche ich lokale Kollegen die ... das Wissen haben, die die Kultur lokal kennen.

00:28:44: Die vielleicht den Geschäftspartner auch kennen oder den ganzen Ablauf von Zeugen.

00:28:49: Die

00:28:49: das einordnen können?

00:28:51: Ja!

00:28:52: Also diese menschliche Komponente und die Erfahrung braucht man unbedingt.

00:28:57: Denn das wird keiner ... keine Artificial Intelligence irgendwo leisten können, keine künstlichen Gänse kann dir ein Ergebnis vorgeben wenn du damit nicht einfach standen wirst.

00:29:07: Denn Fantasie ist Fantasi und oftmals wird dann aus einem Zeitungsartikel einen Faktum was es vielleicht nicht ist.

00:29:16: und ein Faktung ist für mich nur ein Urteil.

00:29:19: eine Verurteilung ist ein klares Faktor.

00:29:22: Ein laufendes Verfahren ist ein klares Fakton aber alles andere muss ich gucken.

00:29:27: is das glaubhaft oder nicht?

00:29:29: Ob wann bindet ihr den Business Partner selbst ein?

00:29:32: Von

00:29:32: Anfang

00:29:33: an.

00:29:33: Also die wissen also, sie werden jetzt geprüft und...

00:29:37: Wenn unsere Vertriebsmitarbeiter auf Sie zugehen sollten wir eigentlich prüfen, Ihr wisst, wir sind verpflichtet im Background-Check schon machen, wir werden Euch kontaktieren.

00:29:47: Wir haben Informationsmaterial von euch was wir von euch erwarten welche Themen angefragt werden.

00:29:52: Das machst du automatisiert über ein Questionnaire, aber bitte nicht so lang.

00:29:56: Es sollten kurze Fragen und es sollten vielleicht auch die grundlegenden Dokumente, die ich brauche um einen Vertriebspartner anzulegen oder Geschäftspartner, sollten da schon drin sein dass sich das automatisiert anlegen kann.

00:30:13: Wie oft überprüft sie im Business Partner?

00:30:15: Also es wird ja nicht dick in der Box, ich hab da einmal geprüft und fertig.

00:30:18: Kommt

00:30:18: auf!

00:30:18: Nein, nein, nein.

00:30:19: Das ist genau das Thema.

00:30:21: Es ist ein kontinuierliches Thema.

00:30:23: Monitoring kann natürlich automatisiert mit Background-Check laufen lassen.

00:30:28: Einmal im Tag, einmal die Woche wie auch immer die Tools laufen wir sagen mindestens einmal im Jahr sollte man sich einen Hochrisikupartner anschauen.

00:30:36: Geschäftsmodell land was auch immer Medium und Low Risk müsst ihr nicht dokumentieren solltet ihr aber trotzdem einmal mir angucken und einfach mal sagen Nicht nur die Performance sollte sich angeschaut werden.

00:30:46: Passt da immer noch in die Strategie?

00:30:48: Das ganz wichtig, ich muss die Strategien verstehen um zu wissen ob der Geschäftspartner okay ist.

00:30:53: Strategie wird vom Geschäft definiert nicht von mir.

00:30:57: Ich liefe Informationen dazu welche wir haben und bitte nutze vielleicht die die wir schon haben und am besten auch die die schon auditiert wurden oder wie auch immer man das sicherstellen will.

00:31:07: Und dann sage ich einmal im Jahr Sollte ich mir die anschauen?

00:31:11: Die Performance machen immer noch die Geschäftsbereiche, die ich brauche.

00:31:15: Was habe ich für einen Vertrag?

00:31:16: Muss ich den kündigen Jahr oder nein?

00:31:18: und ganz wichtig.

00:31:19: wie komme ich raus?

00:31:20: wenn irgendetwas passiert?

00:31:21: muss sich ein Grund an geben ja oder nein?

00:31:24: Und Audit ist natürlich nicht bestandet.

00:31:25: audit da will ich natürlich aus dem vertrag raus aber ich will natürlich denen Gänselige Informationen geben.

00:31:34: Sondern ich sag einfach, für neue Partnern mache ich noch ein Jahresvertrag dann komm' ich nach einem Jahr raus.

00:31:39: Bei Ihnen Ankündigung komm' mich raus.

00:31:41: Für andere sage ich da komme ich um eine Grund vielleicht zwischen drei und sechs Monaten heraus.

00:31:47: Ich muss mir ja Flexibilität erkaufen Und ich muss halt auch aufpassen welche Vertragsdauer.

00:31:53: ich anlege dass du mehr Entschädigungen musst dich vielleicht zahlen.

00:31:55: Je kürzer die Vertragssauer ist desto weniger muss ich Entschätigen.

00:32:00: Was ich richtig gut finde, ist das mit der strategischen Elevanz.

00:32:03: Ganz wichtig!

00:32:04: Also wirklich einmal im Jahr sollte man sich angucken, welche Länder bediene ich durch welchen Partner?

00:32:10: Mit welchem Geschäftsmodell kann ich den für andere nutzen?

00:32:13: Kann ich ihn aufbauen?

00:32:15: Ich finde es total super, Geschäftspartner aufzubauen.

00:32:20: Kann er andere Produkte noch vertreiben?

00:32:21: Kann der vielleicht auch ein Service machen oder kann der vielleicht komplett eine andere Rolle übernehmen?

00:32:28: Aber das ist ja super, weil dort sagt sie nämlich auch so schön diese Businessrelevanz die Compliance eigentlich übernehmen kann und auch hat wenn man es richtig macht.

00:32:38: Und was mir natürlich auch noch gefällt, ich wollte vorhin schon sagen ihr habt mich da jetzt extra nochmal aufgeschrieben, weil du immer vom Mensch sprichst.

00:32:49: und wer mich kennt dann wer diesen Podcast kennt der weiß dass ich vier Aufgaben der Compliance erkenne und nicht nur drei.

00:32:57: Also bei mir gibt es ja neben der Prävention, neben dem Erkennen und dem Reagieren gibt's ja bei mir eine vierte Säule also eigentlich keine Säune weil ich baue das auf wie eine Büromedie.

00:33:05: aber das ist das Beziehungsmanagement Und genau diese Ausführungen die du da jetzt tätigst auch zu den Themen Artificial Intelligence und zudem Deiner Nähe zum Business Deine Nähe zur Geschäftszeitung mit der Strategie deine Nähe zu den Eigentlich den Ohn an der Business Partner, deine Nähe zu den Business-Partnern überhaupt ist ja nichts anderes wie reines Beziehungsmanagement.

00:33:32: Beziehung und Stakeholder Management du identifizierst Beziehungen, du schaust da kritische Beziehunge an Du beendest kritischebeziehungen Du bist dabei wenn sich neue Beziehlungen... begründet werden, du verknüpft Beziehungen miteinander.

00:33:47: Also das ist eigentlich eine wunderbare Beschreibung dessen wie Compliance im Beziehungsmanagement eigentlich tätig sein kann und auch soll.

00:33:55: Und die Geschäftspartnerprüfung ist es eigentlich so ziemlich eines der besten Beispiele für genau diese Aufgabe von Compliance.

00:34:02: Jetzt haben wir über Technologie gesprochen und über KI Und Du hast schon ein bisschen übers Halluzinieren gesprochen.

00:34:10: KI wird aber besser Aber da hast du die Angst oder das Gefühl, dass die Gefahr besteht.

00:34:19: Dass uns Technologie in Zukunft eine Sicherheit vermitteln wird, die es in Wahrheit gar nicht

00:34:27: gibt

00:34:28: aufgrund der menschlichen Ebene, die dann wegfallen würde, wenn man sich nur auf die Technologien fährt?

00:34:33: Ich

00:34:33: glaube, es verlagert sich.

00:34:36: Früher hat man gesagt, tick the box und jetzt heißt's halt hinterfragen!

00:34:42: Es ist ein anderes Arbeiten, ja.

00:34:45: Aber es ist kein anderes Thema.

00:34:48: Ich kriege jetzt was schön aufbereitet, was mir wahnsinnige Verwaltungs- oder Atmenarbeit oder Nachschauen sparen.

00:34:55: Es erspart mir aber nicht den Inhalt zu überprüfen, ob das eigentlich zu dem passt, was ich bis jetzt für einen Eindruck hatte?

00:35:03: Es geht schneller und ich spare Zeit!

00:35:05: Das ist der Faktor und kann mich vielleicht auf die Hauptrisiken konzentrieren, für die ich mehr da sein will.

00:35:12: Also wenn es jetzt ein einfaches Geschäftsmodell ist, ein einfacher Partner dann gucke ich mir das kurz an.

00:35:18: Zug weg und die Info habe ich schon da.

00:35:20: Bin ich schneller?

00:35:21: Und dann kann ich mich für die Hochrisikotheemen nicht mehr darauf konzentrieren.

00:35:26: also ich glaube dass wir qualitativ besser werden aber auch anders überprüfen müssen und wo man halt aufpassen muss dass das Business sich nicht auf alles verlässt was sie bekommen sondern einfach sagt da ist ein Widerspruch und deswegen sollte man diesen Closice-Check auch machen.

00:35:41: Da muss ich jetzt noch mal rein.

00:35:43: Da muss ja jetzt direkt in den Grenzen, weil das bedeutet auch immer dass wenn du sagst nicht auf alles verlassen was da kommt der Hausverstand und das Bauchgefühl sind halt immer noch gute Freunde da komplett eins.

00:35:56: Und das sollte man vielleicht nicht außer Acht lassen.

00:35:59: Wenn wir jetzt ganz kurz noch... Wir sind ja jetzt beim Diko vor und jetzt läuft ihr morgen die Kollegen Susi Sorglos über den Weg.

00:36:12: So, und Susi Sauglos ist eine Compliance-Officerin, die keine Geschäftspartnerprüfung macht.

00:36:21: Die lauscht morgen in deinem Workshop, lauschte deinen Worten, die kriegt plötzlich mit was man machen muss, die hört sich dann auch diesen Podcast an.

00:36:28: Und Susi Sorglos kommt zu dir und sagt liebe Ruth ... Mit was fang ich an?

00:36:35: Mit was Fang' ich an und welchen Fehler sollte ich vermeiden?

00:36:41: Mit was fang ich an?

00:36:42: Mein Geschäft zu verstehen, wo die Hauptrisiken liegen.

00:36:46: Und zu sagen, was sind denn meine Hauptgeschäftsmodelle und was sind da meine Hauptrisken?

00:36:52: Und damit fange ich an.

00:36:53: Den nehme ich als erstes rein.

00:36:54: Ich war nicht davor, zu viel reinzulernen.

00:36:57: Kann vielleicht sein, dass ich selbst irgendwann mal Lieferanten nehm, aber da lasse ich gerade Finger davon und weiß warum.

00:37:03: Man soll wirklich fokussiert auf die Haupt-Risiken eingehen, weil das sind die Geschäfte, wo am meisten passiert.

00:37:10: Und sich dann langsam ranarbeiten und sagen, kann ich das beschleunigen?

00:37:15: Kann nicht der es mit KI unterstützen.

00:37:17: Kann nicht automatisieren.

00:37:18: Automatisieren mit Workflows, mit Prozessen die das unterstützen und ein Agent vielleicht ja die Leute durchführt wenn sie Fragen haben aber er ist immer lokal.

00:37:31: Er kann nie global sein.

00:37:33: also ich muss da wirklich aufpassen.

00:37:36: welche Geschäfte will ich mit wo abbilden?

00:37:39: Und damit fange ich an, dann kann ich mich weiterarbeiten.

00:37:42: Nichts anderes hat der Quick-Check gemacht und gesagt, das sind Hochrisikopartner, da soll es zu tiefer reingehen, die schauen okay aus.

00:37:47: Da ist in Ordnung!

00:37:50: Wenn ich irgendwann noch eine Untersuchung habe oder eine Anfrage hab, kann ich das absolut darstellen, warum ich das so gemacht habe?

00:37:59: Man muss es richtig machen.

00:38:00: Man muss wirklich mit Leidenschaftes machen was sonst ... Es ist ein Feigenblatt und das ist schlimmer als wenn man nichts hat.

00:38:06: Muss man auch ehrlich sagen.

00:38:09: Und das ist einfach ein Risikoverstättnis, was die Leute entwickeln müssen.

00:38:12: Das ist ein Trainingssache und ein Learning by doing.

00:38:15: Und es ist auch gar nicht schlimm.

00:38:17: Da brauche ich auch nicht immer Tools dazu.

00:38:18: Ich muss mir nur überlegen ... Wie halte ich das vor?

00:38:21: Und wie kann ich da dem Geschäft eine Datenbasis bilden damit den nachschauen können, ob da irgendwas war?

00:38:29: Es muss ein Tool sein oder eine Datemank für jeden zugänglich ist.

00:38:33: Nicht nur für die Compliance-Organisation die Info kriegen.

00:38:44: Sonst ist es...

00:38:47: Das war eine wunderbare Reise, liebe Roter vielen herzlichen Dank!

00:38:50: Also ich muss jetzt ein bisschen gestehen dieser Klassiker der Compliance denn schiebe ich jetzt schon seit meiner Reise mit dem Podcast schon ein bisschen vor mir hin.

00:39:00: Aber das war so eine wunderbare Weise, dass wir wirklich... also nicht nur weil du ein wunderbarer Mensch bist und weil ich dich liebe.

00:39:06: Sondern weil das Thema auch zu großartig ist und weil man merkt wie viel Expertise da von dir kommt.

00:39:11: Und man muss jetzt schon sagen Du bist ja in einem richtig großen Unternehmen.

00:39:18: Das fühlt sich aber trotzdem machbar an.

00:39:21: Also das fühlt es sich jetzt nicht helle Sophistik hättet an sondern nach echter So wie so ich sage, hands on irgendwie und dieses wirkliche Partnerverständnis.

00:39:33: So kommt das bei mir an und dann kann ich dieser Folge und dem was du sagst wahnsinnig viel abgewinnen.

00:39:39: Ich lass dich jetzt aber noch nicht gehen.

00:39:41: es gibt ja immer ein zweites wiederkehrendes Element.

00:39:46: Und zwar ist das unser Kurov CC Wort.

00:39:49: Kompleien Sie in einem Wort.

00:39:53: Vertrauen?

00:39:54: Oh, das ist richtig gut!

00:39:57: Vertrauen ist ein richtig schönes C-Wort.

00:40:00: Das nehmen wir, danke!

00:40:04: Vielleicht bleibt jetzt bei unserem Gespräch ein Gedanke übrig und zwar das Compliance nicht an der Unternehmensgrenze endet sondern das Thema Verantwortung übertragen und Verantwortung übernehmen in der gesamten Wertschöpfung passiert und dass es immer gut ist zu wissen mit wem man sich ins Bett liegt.

00:40:26: Geh mir gut.

00:40:26: vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast das heute bei mir war.

00:40:30: Danke schön!

00:40:32: Ich bedanke mich auch.

00:40:33: Super, so!

00:40:34: Und ich bedanke mich noch fürs Zuhören.

00:40:37: Wenn Ihnen die Folge gefallen hat wenn Ihnen ein Code of C generell gefällt dann freue ich mich natürlich über eine positive Bewertung auf der von Ihnen genutzten Podcast-Plattform.

00:40:45: aktivieren Sie bitte die Glocke folgen Sie dem Podcast und mir gerne auf Link den und auf Instagram.

00:40:50: Wenn sie darüber hinaus fragen um zu Software von Loob dann einfach unter www.loop.at Kontakt mit uns aufnehmen.

00:40:57: unser Versprechen ist immer aus der Praxis für die Praxis.

00:41:00: Die Infos hierzu gibt es in den Shownotes.

00:41:02: Bitte folgen Sie auch dem DICO, besuchen sie die Webseite www.dico-ev.de.

00:41:08: werden Sie Mitglied und engagieren Sie sich aktiv mit Gleichgesinnten im Thema Compliance!

00:41:12: Und mir bleibt bis zur nächsten Folge nur zu sagen bleiben Sie compliant, bleiben Sie vor allem ein guter Mensch, Ihr Martin Reich,

00:41:30: etc.

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